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相談や見積は無料ですか?

相談・お見積りは
無料です。
お気軽にご相談ください。

国土交通省
インスペクション基準の
住宅の健康診断

「住まいる検診」

は無料ですか?

住まいる検診は無料です。
調査の結果次第で部分的に

壁を剥がしての調査や
雨漏れの散水試験調査など
必要な場合は
ご説明・承諾のうえ
有料となります。

工事の流れはどんな感じですか?

お問合せ後に
担当者からご連絡を
させていただきます
↓
現地調査の日程確認
↓
自宅の現地調査・打合せ

(30分~2時間)
↓
お見積りの提出
↓
ご契約・工事日程の調整
↓
工事着工
↓
完了検査・お引渡し
↓
ご請求~お支払い

の流れになります。

工事前の近隣の挨拶や告知は
してもらえますか?

はい。
塗装やリフォームの前に
弊社の工事担当者が

周辺近隣へ、ご挨拶に回り
工事のお知らせ用紙を
配布いたします。
ご安心ください。

土日祝しか対応が出来ず
土日祝の調査や打合せや
工事は可能ですか?

基本的に日・祝は
お休みですが、お客様の
お休みに合わせた
ご対応が可能です。
お気軽にお申し付けください。

新築工事もしていますか?

はたらくリフォームでは
新築の建設・販売は行って

おりません。

住宅・店舗の事に関する
リフォーム・補修や

改修工事の全般を
行っております。

水道のパッキン交換や
網戸張替えなどの

小さな工事でも
お気軽にお問合せ下さい。

見積はどのくらいでもらえますか?

工事内容にもよりますが
小規模な工事は早くて
1日~3日
大規模な工事は
~1か月前後
通常は1週間前後の
お時間を頂いております
。

現場の職人は全て自社の
職人ですか?

いいえ。
板金屋根工事に関しては

自社職人ですが
塗装・瓦・大工・電気
水道・ガス・外構・
サッシなど、多分野の
プロフェッショナルを
必要とするリフォーム工事は
全ての人材を自社だけで
賄うことは難しい為
弊社の理念に賛同し
現場教育を受けた各分野に

優れた専属の職人が
適材適所の工事を行い
それを弊社が一貫して
工程・工事管理を行います
。

鹿児島市外でも大丈夫ですか?

鹿児島圏内を
走り回っております。
お気軽にご相談ください
。

他社との相見積もりは失礼ですか?

そんなことは
御座いません。
他社との相見積もりは
歓迎です。

提案力・対応・価格・品質
などを充分に考慮して
ご納得のいく会社選びを
して下さい。

内窓やエコキュートなどの
国の補助金対象の工事は
可能ですか?

はい。
お客様に代わって弊社で
各種補助金の申請手続きを行っております。

お気軽にご相談下さい。

自宅・現場を見ずに
写真や電話だけでも
見積はできますか?

お電話で
「ざっくりでいいから」と

聞かれる事がございますが
リフォームは通常の商品販売とは異なり

基本的に現調をしてからの
お見積りになります。

ご相談・お見積りは無料です。
ご予算・金額が合わない場合は

気兼ねなく工事を
お断りいただいても構いません。
また、担当が予算に応じた
ご提案をすることも可能です。
お気軽にお声がけ下さい
。

工事の時は自宅(施主様宅)の
電気や水道を使用しますか?

基本的にお客様のご自宅の電気と水道を
使用させて頂きます。
ご理解の程

よろしくお願い致します。

工事の時は自宅(施主様宅)の
トイレを使用しますか?

基本的にお客様のご自宅の
トイレは使用いたしません。
職人と社員を含め

徹底しております。

工事の時に職人さんに
飲み物や茶菓子などを
準備した方がよいですか?

飲み物や茶菓子などの
ご準備は不要です。
気を遣われなくても

大丈夫です。

工事契約書は交わしますか?

はい。
基本的に10万円以上の

工事は、契約書を
交わしてからの
工事となり工ます。
工事完了後は
お引渡し書を
発行しております。

工事代金の支払いの
タイミングはいつですか?

100万円以上の工事は
工事期間の長さによっては

着手金と完工金の
2回に分けてお支払を
お願いする場合がございます。

99万円以下の工事の場合は

お引渡し後に発行される
請求書に記載してある

約10日以内でのお支払いを
お願いしております。

現場を管理するのは誰ですか?

㈱アートルーフ工業
リフォーム事業部 の
事業部責任者の

末満(スエミツ)が
工事管理からお引渡しまで
一貫して行っております
。

契約後の追加工事などは
ありますか?

お見積り前に充分な調査を
行いますが、壁内部の
腐食度合いや
シロアリ腐食被害など
壁を剥がさないと

見えない部分などは
追加工事が発生する
可能性があります。

その場合は契約前に予め
解体後の追加見積りの
可能性があることを
ご説明し、承諾を
いただいてからの
ご契約となります。
追加工事が発生する場合は

状態や状況などをしっかり
ご説明したうえで
お客様の承諾を

いただいてから
工事を進めます
。

予定した工期が変わる事は
ありますか?

リフォームは
基本的に工程表に沿って
工事が完了します。


外部工事は天気の影響を
受けますので
工期に多少の
前後が発生いたします。

担当者が常に進捗状況を
報告・連絡しながら

工事を進めさせて
いただきます。

建設業許可はありますか?

はい。
建設業許可番号は
鹿児島県知事許可
第014772号
になります
。

現場管理諸経費とは何ですか?

リフォーム工事において
多業種の工程管理や
品質管理を行う為に必要な
人件費・経費などを含む
管理経費の事を言います。
工事規模に応じた

設定になります。

台風や地震など
火災保険の対象となる
火災保険の保障対象となる
工事は可能ですか?

お任せください。
被害箇所の調査を

弊社が行い
火災保険の申請の

・手順説明
・保険見積書
・被害調査報告書
・写真台帳


をご準備して
火災保険を適用した

工事が行えるように
お手伝い致します。


お気軽にご相談ください
。

中古の家を買って
リフォームしたいと
考えています。
購入前に補修や改修に
どのくらいかかるのか
物件を見てもらい
相談やアドバイスを
してもらう事はできますか?

もちろん大丈夫です。
中古物件は一見

綺麗に見えますが
家の造りによっては

雨漏れがしやすかったり
将来的にメンテナンスに
かなりの費用がかかる
物件も多くあります。

できれば購入前に

ご相談いただければ無料で
ご相談・アドバイスを
することが出来ます
。

住みながらのリフォーム工事は
可能ですか?

もちろん可能です。
住みながらのリフォームは

家具や家財がある為
移動しながら
一部屋ずつ進めていので
空き家より時間は

かかりますが
9割のお客様が
住みながらの
リフォームになります。

日中に家にいないことが
多いのですが
リフォームは可能ですか?

そのようなお客様の場合は
工事前に鍵をお預かりして
キーボックスを外に
設置して工事を勧めます。
その際は、貴重品等を

持って外出されるよう
お願いしております
。

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住所:鹿児島市山田町1043番地6
リフォーム事業部:はたらくリフォーム
事業部責任者:末満
電話番号:   099-821-0002
フリーダイヤル:0120-887-767

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